Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de noviembre de 2025

Bienvenido a Zeew Space. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte y utilizar Zeew Space, aceptas estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y te notificaremos de cambios importantes a través de la plataforma o por correo electrónico.

2. Descripción del Servicio

Zeew Space es una plataforma de aprendizaje en línea basada en suscripción que ofrece cursos, blogs y contenido educativo. Los servicios incluyen:

Acceso a cursos y lecciones en video
Contenido de blog y artículos educativos
Perfiles de usuario y seguimiento de progreso
Sistema de insignias y certificaciones

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Requisitos

Para utilizar ciertos servicios, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y actualizada. Eres responsable de:

Mantener la confidencialidad de tu contraseña
Todas las actividades realizadas bajo tu cuenta
Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado

3.2 Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años o contar con el consentimiento de un padre o tutor legal para usar nuestros servicios.

4. Suscripciones y Pagos

4.1 Planes de Suscripción

Ofrecemos diferentes planes de suscripción con acceso variable a nuestro contenido. Los detalles de cada plan, incluyendo precios y beneficios, están disponibles en nuestra página de planes.

4.2 Renovación Automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que canceles antes de la fecha de renovación.

4.3 Cancelación y Reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu configuración de cuenta. Los reembolsos se procesarán de acuerdo con nuestra política de reembolsos:

Reembolso completo dentro de los primeros 7 días si no has consumido más del 20% del contenido
No se ofrecen reembolsos parciales por períodos no utilizados después del período de garantía

5. Contenido y Propiedad Intelectual

5.1 Propiedad del Contenido

Todo el contenido en Zeew Space (videos, textos, imágenes, código, diseños) es propiedad de Zeew Space o de sus licenciantes y está protegido por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

5.2 Licencia de Uso

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para:

Acceder y visualizar el contenido para tu uso personal y no comercial
Descargar materiales específicamente designados como descargables
Completar ejercicios y proyectos del curso

5.3 Restricciones

NO puedes:

Copiar, redistribuir o revender nuestro contenido
Compartir tu cuenta o credenciales de acceso
Descargar videos o contenido protegido mediante herramientas de terceros
Usar el contenido con fines comerciales sin autorización expresa

6. Conducta del Usuario

Te comprometes a:

Utilizar la plataforma de manera legal y respetuosa
No intentar acceder a áreas restringidas o vulnerar la seguridad del sistema
No subir contenido ofensivo, ilegal o que viole derechos de terceros
No realizar ingeniería inversa o intentar extraer código fuente de la plataforma

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si violas estas normas.

7. Contenido Generado por Usuarios

7.1 Comentarios y Reseñas

Al publicar comentarios, reseñas o cualquier contenido en la plataforma:

Otorgas a Zeew Space una licencia perpetua, mundial y libre de regalías para usar, modificar y mostrar dicho contenido
Garantizas que posees los derechos necesarios sobre el contenido publicado
Aceptas que moderemos o eliminemos contenido que viole nuestras políticas

7.2 Moderación

Nos reservamos el derecho de revisar, editar o eliminar cualquier contenido generado por usuarios que consideremos inapropiado, ofensivo o que viole estos términos.

8. Privacidad y Protección de Datos

Tu privacidad es importante para nosotros. Por favor, consulta nuestra Política de Privacidad para entender cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

9. Limitación de Responsabilidad

9.1 Garantías

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que:

El servicio esté libre de errores o interrupciones
Los defectos sean corregidos inmediatamente
El contenido cumpla con todas tus expectativas específicas

9.2 Exclusión de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Zeew Space no será responsable por:

Daños indirectos, incidentales o consecuentes
Pérdida de datos, beneficios o ingresos
Interrupciones del servicio o problemas técnicos

10. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de:

Modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del servicio
Actualizar precios con notificación previa de 30 días
Cambiar la disponibilidad de contenido específico

11. Terminación

11.1 Por Tu Parte

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde tu configuración de perfil.

11.2 Por Nuestra Parte

Podemos suspender o terminar tu acceso si:

Violas estos Términos y Condiciones
Realizas actividades fraudulentas o ilegales
Tu conducta perjudica a otros usuarios o a la plataforma

12. Resolución de Disputas

12.1 Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de [Tu País/Jurisdicción], sin dar efecto a ningún principio de conflictos de ley.

12.2 Arbitraje

Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante, a menos que la ley local requiera acceso a tribunales.

13. Disposiciones Generales

13.1 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

13.2 Renuncia

La no exigencia de cualquier derecho bajo estos términos no constituye una renuncia a dicho derecho.

13.3 Acuerdo Completo

Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Zeew Space.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

Email: [email protected]
Sitio web: https://zeew.space

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